В пособии приводятся судебные постановления по самым интересным делам, в которых принимал участие и доился положительного исхода руководитель Юридического агенства "Химичистка и Прачечная" за период 2010-2022 гг.
   Книга адресована руководителям предприятий химической чистки и прачечных, индивидуальным предпринимателям, оказывающим услуги по химической чистке одежды и стирке белья, а также лицам, уполномоченным на представительство их интересов в досудебном урегулировании конфликтных ситуаций и досудебных спорах с потребителями.
   Данное пособие является продолжением книги "Судебные прецеденты", выпущенной Юридическим агентством "Химчистка и Прачечная" в 2020 году, и подготовлено с целью дальнейшего обобщения и анализа практики судебного рассмотрения споров по искам потребителей к предприятиям химической чистки и прачечным.